Seminarezur Öffentlichkeitsarbeit für Feuerwehr und BOS

Wer im Einsatz kommuniziert, hat keine zweite Chance. Wir schulen Führungskräfte, Pressesprecher und Social-Media-Verantwortliche von Feuerwehren, Hilfsorganisationen und Rettungsdiensten darin, im Alltag wie im Ernstfall verständlich, schnell und rechtssicher zu kommunizieren.

Vom Abendwebinar bis zum zweitägigen Seminar vor Ort – praxisnah, mit echten Einsatzlagen als Übungsmaterial und von Referenten, die selbst im Einsatzdienst stehen.

Wir schulen euch, Starke Botschaften
zu kommunizieren, die...

die öffentliche Sicherheit unterstützen

Verständnis schaffen & Vertrauen aufbauen

sachlich, leicht zugänglich & mediengerecht sind

effektiv auf Social Media performen

für Sichtbarkeit in der Bevölkerung sorgen

Seminarleiter von Veritas Medien vor Teilnehmenden am Whiteboard

Warum Kommunikation im Ehrenamt zur Führungsaufgabe geworden ist

Wenn ein Einsatz eine Straße sperrt, steht der erste Beitrag darüber meist schon online, bevor die Einsatzleitung überhaupt eine Lagemeldung abgesetzt hat. Für Feuerwehren und Hilfsorganisationen bedeutet das: Wer nicht selbst berichtet, überlässt anderen die Deutung. Aus einer sachlichen Lage wird dann schnell ein Gerücht, aus einem Routineeinsatz eine Schlagzeile.

Gleichzeitig fehlt in den meisten Organisationen die Zeit, sich das nötige Wissen nebenher anzueignen. Pressearbeit, Bildrechte, Persönlichkeitsschutz und Social-Media-Guidelines sind in der Ausbildung selten Thema. Wer die Öffentlichkeitsarbeit übernimmt, tut das meist zusätzlich zum Einsatzdienst – und lernt im laufenden Betrieb, oft nach dem ersten Fehler.

Dabei entscheidet Kommunikation längst mit über Dinge, die jede Wehr betreffen: ob sich Nachwuchs meldet, ob die Kommune Mittel bereitstellt, ob die Bevölkerung im Ernstfall den offiziellen Meldungen glaubt oder dem, was in Gruppenchats kursiert.

Genau hier setzen unsere Seminare an. Wir vermitteln kein Agenturwissen, sondern das, was im Gerätehaus und an der Einsatzstelle tatsächlich gebraucht wird – in einer Sprache, die Einsatzkräfte kennen.

Unsere Seminarthemen

Fünf Themen, zwei Formate: kompakt als Abendwebinar online oder ausführlich als Seminar bei Euch vor Ort.

Social Media in der Feuerwehr

Kanalauswahl, Redaktionsplan und Bildsprache – und die Frage, was aus einem Einsatz nach außen darf.

Mitgliedergewinnung

Wie aus Einsatzberichten Geschichten werden, die junge Menschen erreichen – und die Wehr sichtbar machen.

Krisenkommunikation

Großschadenslage, Todesfall im Einsatz, Vorwürfe in der Presse: Wer informiert wann, welche Sprachregelung gilt.

Rechtsgrundlagen Social Media

Bildrechte, Persönlichkeitsschutz, Einsatzaufnahmen – und wer in der Organisation eigentlich freigibt.

Canva für Feuerwehren

Einheitlicher Auftritt ohne Grafikabteilung: Vorlagen, Farben und Schriften für das ganze Team.

Vertiefend lest Ihr bei uns zu Chancen und Risiken von Social Media für Einsatzkräfte und zum Storytelling für mehr Feuerwehr-Nachwuchs. Neben den Seminaren bei Euch vor Ort bieten wir Regionalseminare an wechselnden Standorten an – die aktuellen Termine findet Ihr in der Veritas Medien Academy.

Wie ein Seminar bei uns abläuft

Vorgespräch. Bei Seminaren vor Ort klären wir vorab, wo Ihr steht. Welche Kanäle bespielt Ihr, wer entscheidet über Veröffentlichungen, welche Situationen haben zuletzt Probleme gemacht? Daraus entsteht ein Ablauf, der zu Eurer Organisation passt – kein Standardprogramm von der Stange.

Im Seminar. Wir arbeiten mit Euren eigenen Fällen. Statt allgemeiner Beispiele nehmen wir Einsätze aus Eurer Region, echte Presseanfragen und Beiträge aus Euren Kanälen. Die Teilnehmenden formulieren Meldungen, treffen Freigabeentscheidungen unter Zeitdruck und erleben in der Übung, wo es im Ernstfall klemmt. In den Abendwebinaren liegt der Schwerpunkt auf dem Fachimpuls und Euren Fragen.

Danach. Ihr bekommt die Ergebnisse schriftlich: Guidelines, Freigabewege und Textbausteine, die Ihr sofort einsetzen könnt. Auf Wunsch begleiten wir die ersten Wochen der Umsetzung – oder übernehmen die laufende Social-Media-Betreuung ganz.

Wenn sich im Vorgespräch zeigt, dass zuerst eine Strategie fehlt, sagen wir das offen. Dann ist eine Beratung und Konzeption der bessere erste Schritt.

Heiko Hahnenstein leitet unsere Seminare. Er ist seit vielen Jahren ehrenamtlich in der Feuerwehr aktiv und gehört zum Medienteam des Kreisfeuerwehrverbandes Hochtaunus – jenem Team, das 2025 mit dem Hessischen Feuerwehrpreis in der Kategorie Krisenkommunikation ausgezeichnet wurde. Was er im Seminar vermittelt, hat er selbst an der Einsatzstelle angewendet.

Seminar

Spezialisten

Heiko Hahnenstein, Geschäftsführer von Veritas Medien

Heiko Hahnenstein

Jan Schohaus, Online Marketing und Projektmanagement bei Veritas Medien

Jan
Schohaus

Wir erweitern eure Kommunikationskompetenz durch…

Schulungen für professionelle & zielgerichtete Öffentlichskeits-
auftritte

den richtigen Umgang mit Medienanfragen & Pressemeldungen

praktische Übungen, Social Media Plattformen sinnvoll zu nutzen

Einweisungen über strategische Krisen-
kommunikation

Unser Kunde Sagt:

„Die regelmäßigen Social-Media-Trainings von Veritas Medien war eine echte Bereicherung für unser Team. Praxisnah, mitreißend und auf die Besonderheiten der Feuerwehr zugeschnitten. Wir haben nicht nur gelernt, besser zu kommunizieren – wir haben verstanden, wie wichtig es ist, unsere Geschichten selbst zu erzählen.“

Lars Burmann – Flughafenfeuerwehr Fraport AG

Logo der Fraport AG

Unser Kunde sagt:

„Die regelmäßigen Social-Media-Trainings von Veritas Medien war eine echte Bereicherung für unser Team. Praxisnah, mitreißend und auf die Besonderheiten der Feuerwehr zugeschnitten. Wir haben nicht nur gelernt, besser zu kommunizieren – wir haben verstanden, wie wichtig es ist, unsere Geschichten selbst zu erzählen.“

Lars Burmann – Flughafenfeuerwehr Fraport AG

Logo der Fraport AG

Referenz

Seminarleiter von Veritas Medien am Flipchart vor Teilnehmenden
Seminarleiter von Veritas Medien im Gespräch mit Teilnehmenden vor einem Whiteboard
Teilnehmende arbeiten an Tischen während eines Seminars

Pain Points

Lösung

Geringe Informationskenntnis

pain points

lösung

Geringe Informationskenntnis

Gezielte Schulung im jeweiligen Bereich

Praktische Übungen und Teamarbeiten

Wenig digitale
Berührungspunkte

Weiterbildung im Umgang mit Social Media

Direkte Umsetzung durch praktische Übungen

Pain Points

Lösung

Geringe Informationskenntnis

Gezielte Schulung im jeweiligen Bereich

Praktische Übungen und Teamarbeiten

Wenig digitale
Berührungspunkte

Weiterbildung im Umgang mit Social Media

Direkte Umsetzung durch praktische Übungen

Häufige Fragen zu unseren Seminaren

Für Führungskräfte, Pressesprecher, Social-Media-Verantwortliche und alle, die in ihrer Organisation Öffentlichkeitsarbeit übernehmen – vom Ortsverband bis zum Kreisverband, von der Freiwilligen Feuerwehr bis zur Werkfeuerwehr. Vorkenntnisse sind nicht nötig.

Das hängt vom Format ab. Unsere Abendwebinare laufen online über Microsoft Teams und sind als kompakter Fachimpuls angelegt. Seminare vor Ort dauern einen oder zwei Tage. Für größere Organisationen stellen wir Formate auch individuell zusammen.

Beides ist möglich. Die Tagesseminare kommen zu Euch ins Gerätehaus oder in Eure Liegenschaft. Zusätzlich bieten wir Regionalseminare an wechselnden Standorten an, zu denen Ihr Euch direkt anmelden könnt. Die Abendwebinare finden online statt.

Der Preis hängt von Format, Dauer und Teilnehmerzahl ab. Die aktuellen Preise stehen bei jedem Angebot in der Veritas Medien Academy. Für Seminare, die wir individuell für Eure Organisation zusammenstellen, erstellen wir Euch ein Angebot.

Über die Veritas Medien Academy könnt Ihr direkt buchen. Wenn Ihr ein Seminar für Eure gesamte Wehr oder ein eigenes Format wollt, sprecht uns an.

Das hängt davon ab, ob Personen erkennbar sind, wie der Einsatzort einzuordnen ist und ob schutzwürdige Interessen berührt sind. Eine pauschale Antwort gibt es nicht – genau diese Abgrenzung ist Schwerpunkt unseres Abendwebinars zu den Rechtsgrundlagen, inklusive der Frage, wer im Zweifel entscheidet und wie Ihr das vorher schriftlich regelt.

Jetzt Seminarplatz sichern

Alle Termine, Formate und Preise findet Ihr gebündelt in der Veritas Medien Academy – vom Abendwebinar bis zum Seminar vor Ort. Ihr braucht ein eigenes Format für Eure Wehr? Sprecht uns an.